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在自贡社区论坛管理制度

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发表于 2019-1-11 18:06:19 | 显示全部楼层 |阅读模式
一、管理规则
(一)总则
1、制定本规则的目的在于维护在自贡社区(下简称“社区”)秩序,保障社区用户的合法权益。
2、制定本规则的依据是国家有关法律、法规,当本规则与国家法律、法规冲突时,以国家法律、法规为准。
(二)社区禁止内容
反对宪法确定的基本原则的;危害国家安全,泄露国家秘密,颠覆国家政权,破坏国家统一的;损害国家荣誉和利益的;煽动民族仇恨、民族歧视,破坏民族团结的;煽动非法集会、结社、**、**、聚众扰乱社会秩序的;破坏国家宗教政策,宣扬邪教和封建迷信的;散布谣言,扰乱社会秩序,破坏社会稳定的;散布淫秽、色情、**、暴力、凶杀、恐怖或者教唆犯罪的;侮辱或者诽谤他人,侵害他人合法权益的;以非法民间组织名义活动的;包含种族、肤色、性别、性取向、宗教、民族、地域、残疾、社会经济状况等歧视内容的言论和消息;含有法律、行政法规禁止的其他内容的;未经公开报道、未经证实的消息(发布本人亲身经历的事件请注明并将联络办法告知社区管理员);可能妨害第三方权益的文件或者信息,例如(包括但不限于):病毒代码、黑客程序、软件破解注册信息;抄袭及剽窃他人的作品,转载及引用请注明出处,不得上贴原作者禁止转载的文章;缺乏理性讨论诚意、无理纠缠、恶意灌水等浪费版面资源的信息;明显缺乏章法、错别字过多、内容晦涩空泛的帖子;包含影响用户正常浏览的内容或格式的文章;重复帖、测试帖、过于私人化的聊天水帖;涉及他人隐私、有意模仿他人注册名或冒充本坛管理人员发布的信息;破坏社区秩序、侵害社区利益的其他内容;未经社区及相关论坛同意张贴任何形式的广告;在帖子中(标题和内容)加入各种奇形怪状或可能影响计算机系统正常运行的符号或代码;禁止短时间内连续翻出同一账号的多个帖子并造成版面被同一账号的帖子大面积冲击等恶意翻帖行为。
(三)删帖原则
1、原则
论坛上出现的不当言论,社区论坛管理员应在最短的时间内删除,以把不良影响降低到最小。删除的时间,根据其性质,分为以下几个档次:
(1)属于以下内容之一的,为一级错误,必须立即删除,**作时间不能超过1分钟。
违反中华人民共和国宪法的消息和言论;违反改革开放和党的基本原则的消息和言论;煽动颠覆国家政权的消息和言论;泄露国家秘密的消息和言论;宣扬种族歧视、破坏民族团结等的言论和消息,尤其是破坏国家领导人名誉,破坏党和国家领导班子团结的言论,宣传**功的言论,有关“六四”的言论,各种**言论,违反安定团结、稳定大局的言论,宣扬西**立、台湾独立的言论,离间香港、澳门特区政府与中央政府的言论,不尊重回族等少数民族宗教信仰、风俗习惯的言论,挑动民族仇恨的言论,有关指责国内人权状况的言论,有关泄露国家军事机密的材料,以及特定时期必须严控的敏感话题等等。
(2)属于以下内容的,为二级错误,必须在10分钟以内删除。
违反国家有关法律和政策的消息和言论;不符合宣传政策的消息和言论;造谣、诽谤他人的消息和言论;暴力、色情、迷信的消息和言论;未经公开报道、未经证实的虚假消息和言论;恶意人身攻击性的消息和言论。
(3)属于以下内容的,为三级错误,必须在30分钟以内删除。
违反地方有关法规和政策的消息和言论;发布于非广告发布区的广告文章;与版区主题无关的文章。
2、内容
(1)来自**分子和**功网站的所有信息,一律删除;
(2)来自海外媒体、港台媒体的转贴内容,一律删除;
(3)来自**和**分子的所有信息,一律删除;
(4)来自民间未经官方证实的对事实不确切负面报道和猜测,一律删除;
(5)对于马列主义、毛泽东思想、邓小平理论等社会主义事业基本理论的怀疑讨论、攻击、恶意曲解的贴子,一律删除;
(5)中美、中日、中俄、中印等国际关系的突发事件一律以外交部的宣传口径为标准,不符合外交政策口径的过激评论和对我国政府进行攻击的,一律删除;
(7)友党、友邦以及前苏联关系贴文,特别是中朝关系,关于人民生活,政治、政党制度、领导人如金正日、金日成、米洛舍维奇等内部消息的贴子,一律删除;  
(8)台海问题:有关**的理论和对我国政策的恶意攻击,对两岸局势的非政府定论的负面预测和恶意评价,一律删除;  
(9)宗教问题和民族问题:关于西藏、新疆、回民问题,只要有负面的或与中央口径不一致的,一律删除;  
(10)民主自由问题:非官方的结论、中央级媒体、中央级学者的观点,不予发布;
(11)自然灾害:对灾害本身的起因、过程及预测一律以新闻媒体发表过的口径为主,非证实的事实性贴子不予发布,过于负面、导向错误的评论,一律删除;
(12)重大事故:对灾害本身的起因、过程、预测一律以上级宣传部门的口径为主非证实的事实性贴子不予发布。过于负面、导向错误的评论,一律删除;
(13)对金融、通讯、电信等国家部门和机关的评论,恶意攻击和无证实事实言论的,一律删除:
(14)关于军队、警察的非经证实的消息和恶意攻击的负面贴子,关于**的过于负面的和强调细节的贴子,一律删除;
(15)关于下岗职工生活和农村问题:非经证实的消息和恶意攻击现有制度、夸大负面影响的贴子,一律删除。
以上诸条内容严格执行,责任到人,一旦出现问题,立即查处。
二、用户管理
社区实行“后台实名、前台自愿”的原则,所有注册用户须通过实名认证(通过手机验证方式)才能使用社区的发帖、回复等信息发布服务。各栏目的管理员(版主)除需要进行实名认证外,还需提供身份证复印件进行身份核验和存档,社区将定期对此类用户进行真实性核查。
(一)用户名管理规定
1、请勿以党和国家领导人姓名及相关联的名称,或其他名人的真实姓名、字号、艺名、笔名注册;
2、请勿以国家名称、国家机关、地方各级党政机关或其他机构的名称注册;
3、请勿以社会公共机构名称、社会名人姓名和媒体名称注册;
4、请勿以外国国家名称、国际组织名称、境外政要姓名、境外媒体名称注册;
5、请勿注册不文明、不健康之用户名;
6、请勿注册易产生歧义、引起他人误解之用户名;
7、请勿注册图形符号用户名;
8、注册用户名只能使用汉字、英文字母、数字及短横线,禁止使用如下符号组合:ASIIC码、区位码字符、汉字空字符、汉字全角字符、键盘上位字符(由按SHIFT引出的符号)等字符;
9、对于和其他社区用户名名称相近的用户名并可能引起争执的,社区将支持先注册的用户名用户,而保留取消后注册用户名用户的权利;
10、对于严重违反社区规则的,社区保留随时取消其用户名的权力;
11、用户需对自己的用户名和密码安全负责,如遗失密码或遗忘用户名,可以与社区管理者及时联系解决,但必须提供用户名或者密码其中的任何一个。
(二)社区签名档(头像)管理
1、签名档(头像)内容规定与上贴规定一致,如出现与社区规定不符合的内容,社区有权取消其签名档(头像)内容,情节严重的社区有权封其用户名;
2、签名档(头像)中不能超链接网站、网页和音视频文件;
3、签名档(头像)中链接图片不超过1张,尺寸大小应符合社区规定;
4、为方便阅读,签名档的字节数量请尽量符合社区规定数目。
(三)处罚规定
1、对于违反社区管理规定的帖文、贴图等等,管理员有权直接删改。
2、对于违反社区管理规定的用户,管理员有权删除上贴内容并对该用户采取警告、屏蔽用户发言权直至取消用户会员资格的处理。情节特别严重的保留相关证据报公安网安部门处理。
3、管理员应将所封用户名在“社区公告区”公示,公示内容一般应包括封用户名理由、解封时间等。在封锁期间,原则上不予以解封,但用户可以向社区提出申诉或者请求,社区按照程序经过讨论研究,同意之后可以提前解封。
4、对于严重违反社区管理规定的,管理员有权封用户IP。
5、对于挑头设置负面议题、发表直接攻击性言论、散布错误思想观点、炒作热点敏感问题甚至借机煽风点火、串联闹事的人员账号,社区有权在事先不通知本人的情况,关闭其权限或删除账号,在删除相关内容或账号后,将保存有关记录,以备查询。
6、对于发表与版区主题无关的文章,如商业宣传等,有关管理人员有权屏蔽该用户的讨论组发言权,对其做出关闭部分权限、取消该账号等处理。
7、对于利用社区漏洞进行任何活动的,如发现此类情况,社区有权关闭权限或删除账号,并将保留追究责任人的法律及经济责任的权利。
8、取消用户名或封IP,一般遵循“先通知用户,提出警告,在劝告无效下予以执行”这项原则,但情节特别严重者除外。
(四)隐私权保护
1、保护用户隐私是社区的一项基本政策,社区保证不对外公开或向第三方提供单个用户的注册资料及用户在使用网络服务时存储在社区的非公开内容,但下列情况除外:
(1)用户本人授权社区透露这些信息;
(2)根据法律规定,对于违反有关法律法规、侵犯他人隐私和名誉等内容,社区具有删除信息、保存有关记录并依法向有关部门提供的权利。
2、在不透露单个用户隐私资料的前提下,社区有权对整个用户数据库进行分析并对用户数据库进行适当的使用。
三、社区论坛监控制度
(一)论坛用户通过邮箱验证注册,注册信息由人工审核是否含有违法违规信息的账号名称、头像和简介,人工审核通过方能注册成功。
(二)针对触及敏感词的信息,社区论坛管理员和版主上班期间在岗审贴,审核通过后方可上贴;下班后,所有来贴存于后台,管理员于第二日上班后审核发出。
(三)社区论坛管理员和版主在工作时间内负责的版面出现反动、淫秽或内容与国务院《互联网电子公告服务管理规定》要求不符的贴子后,有责任立即删除并作备案,问题严重的需向技术部门索取发贴人信息并尽快上报;必要时可封闭恶意用户的ID或IP。
(四)对于删除的内容可以长期备份和查询。
四、社区论坛版主管理
(一)什么是版主
是从社区论坛优秀网友中产生的,协助网管理具体社区论坛的秩序,活跃版面讨论和交流气氛,为网友建立和维护一个良好的交流环境。欢迎有志为网友和社区论坛服务的网友加入版主行列。
(二)担任版主的条件
1、申请者对所申请版面有相当地了解和并具备一定的专业知识,并通过身份真实性核验。
2、有较高的政治水平和思想道德水平。严格遵守《互联网电子公告服务管理规定》
3、申请人必须有充足的上网时间和极大的热情来管理版务。
4、社区论坛申请人的社区论坛头衔应达到正职级别。(积分只做为参考用,不做必要条件)
5、申请人在所申请的版面以及社区论坛应有良好的表现和一定的知名度。
6、申请人具备一定的组织、管理、协调能力,有团队合作精神。
7、在特殊情况下,由社区论坛管理员由直接任命版主应遵守国家法律法规,接受社区论坛管理员的指导和管理。版主必须注意版主的管理,版主权利和义务以及相关事务之规定。随时留意在版主交流区、社区论坛公告区的事项并进行配合。
(三)社区论坛版主的义务和职责
1、社区论坛版主必须以身作则,严格遵守社区论坛管理原则。
2、各社区论坛版主可依据该版开版的宗旨,确立并保持该社区论坛的风格和主题,并建立其相应社区论坛的管理规则,包括对违规灌水者的处罚办法,版规确立后经过社区论坛管理员同意批准后生效。
3、整理文章:严格依据《互联网电子公告服务管理规定》和本制度第一条的规定,删除违规帖子。
4、编辑精华区:版主有义务阅读将该版网友的帖子,并将其中优秀帖子标为精华及添加标志,让大家可以随时查阅。应客观、公正、高质、高水平、谨慎、不以个人喜好,不以个人关系、个人情绪来评定精华帖, 一周以上没有精华整理工作的,将视为失职,多次出现此种情况,将被免去版主资格。
5、活跃版面,回答问题:版主应尽心多发表些好文章,耐心地多为网友回帖,尽自己的能力解答网友问题。 版主应推动该版面的讨论风气,并尽可能经常发表与该版内容有关的文章或回答网友的问题,使该讨论区的风格和主题确立。定期不定期组织讨论话题,制定今日主题,活跃讨论的气氛。
6、社区论坛版主对故意捣乱的、重复连发(刷屏)的、发布反动、色情、涉毒等违反国家法令法规的帖子删除,不听劝阻的可以将其踢出该版社区论坛。
7、若该社区论坛内有争吵和不良行为,版主应负起协调的工作,以劝说为主并防止过激行为发生,尽量采取克制行为,保持中立的立场来协调争端。
8、对社区论坛的缺点和网友的意见和建议,及时地反聩给社区论坛管理员。
9、为于有争议和难处理的问题,应做好必要的记录及时地反聩给社区论坛管理员。
(四)版主管理十要点
1、详读文章,回答能力所及之问题,不得有草草跳过,沧海遗珠之行为;
2、顺眼则留,内容不雅或违反善良风俗则砍,不得有恐人报复,瞻顾犹豫之行为;
3、珍视作品,尊重作者劳心劳力之贡献,不得有心存轻蔑,嘲讽讥刺之行为;
4、勤於整理,定期清除该砍之垃圾文章,不得有视而不见,拖拉懒散之行为;
5、鼓励新人,适时给予应有之口头嘉勉,不得有贵远贱近,迷信名家之行为;
6、客观中立,对争议不休之话题设法排解,不得有党同伐异,制造舆论之行为;
7、一视同仁,公平对待所有版友,不得有重男轻女,重女轻男之行为;
8、放下身段,为版友搭起友谊的桥梁,不得有男拒女约,女推男邀之行为;
9、光明磊落,与其他版主维持良好关系,不得有勾心斗角,互挖隐私之行为;
10、拒收馈赠,婉谢不必要之阿谀承奉,不得有陶陶自醉,违反上述守则之行为。
(五)版主任免程序
1、版主任期采用考核连任制,定期考核,优胜劣汰。
2、版主每届任期为六个月,社区论坛对版主工作进行考核,对于不合格的版主,解除其版主资格和权限。对于表现好的版主可以连任。
3、版主辞职:版主辞职需提前两周在版主交流中以书面的形式正式提出,并在辞去该版主后的一个月内不得再申请为该版版主。如未按规定一走了之的,社区论坛将视之为失职而予以开除。并在半年之内不得重新担任版主。版主在辞职的同时,可向社区论坛推荐合适的网友担任版主,该网友将会被社区论坛优先考虑。
4、版主请假:版主如果因某种原因需要请假,可以向社区论坛管理员提出。请假单提交到站务管理区中,写明大致原因和时限。
5、发生下列情况之一时,版主将受到警告,暂停权限,直至撤销权限的处罚,被撤销权限者在半年之内不得重新担任版主:
(1)管理员有重大言行失误,危害网站声誉及利益的,违反国家法律法规的,撤销权限,并保留追究其法律责任。
(2)版主违反社区论坛的有关规定和法则,一律视为严重失职。示情景轻重将被警告,勒令道歉,暂停权限,撤职的处分。如果有明显的不公正行为,滥用职权行为,或利用职权对网友进行打击报复的,将被视为失职。示情景轻重将被警告,勒令道歉,暂停权限,撤职的处分。
(3)长时间不能正常进行管理者将暂停权限或是取消权限。
(4)版主连续三周没有上站,连续三周未整理精华区,连续三周没有发帖回帖将被视为严重失职,意味着该版主自动放弃版主权限,社区论坛有权考虑解除其版主资格。
(5)版主若连续一周内未上站,一周未整理精华帖,社区论坛版主一周内没有发帖和回帖,且没有向社区论坛管理员请假的,将被视为失职。如果多次出现该种情况,将被视为严重失职,社区论坛可解除其版主资格。
(6)乱用版主发言发布私人信息的;示情景轻重将被警告,暂停权限,撤职的处理。
(7)版主的权限不可转借给他人使用,一经发现,取消版主资格(除因客观原因,得到社区论坛管理员批准同意)。
(8)同一个人不可以申请两个不同的版主名字,一经发现,同时取消;
(9)保管不当导致密码和管理权限丢失者,撤消版主权限,保留申诉权限。经社区论坛管理员确认不是个人外借行为后将予以恢复,同时根据是否对社区论坛造成不良影响而给予相应警告或严重警告处理;
(10)被社区论坛认定不再适合担当得版主职务者,撤消全部权限。
6、凡涉及失职的版主,网友可以在版务交流中发文列举出证据,或者是社区论坛管理员发现并证实有失职行为的板主,经审核属实后,进行一定的处罚。
7、版主的任免由社区论坛管理员来考核并执行。
(六)版主监督机制
1、社区论坛管理员有权对每个版主的工作进行监督。
2、社区论坛网友均有投诉的权力,版主接受全体社区论坛成员的监督。
3、社区论坛开辟信箱和专版接受用户的投诉和对社区论坛管理方面的建议。
4、对网友投诉的内容:
(1)内容坚持真实准确。
(2)不要带有任何的人身攻击色彩、不涉及个人隐私、个人恩怨。
(3)写明的投拆的对象,时间、地址、原由,如有证明人一并请出,证明事情的简单经过。
(4)对于不符合要求的网友投诉被视为无效投拆,社区论坛不做处理
5、弹劾程序:
(1)社区论坛管理员针对弹劾案进行为期三天的调查,经核实属于严重失职者,马上进行处理;
(2)若社区论坛成员对管理员处理结果不满者,在有10名用户联名提出的情况下,可启动投票罢免版主;如投票结果为超过2/3的参与投票用户的同意,版主罢免才能够通过。
(3)弹劾失败后,社区论坛用户在一个月内不得对该版主再次提出弹劾。但管理员仍可根据版主失职情况,可予一定的惩罚。
(4)弹劾成功后,立即解除该版主职务,取消其所有权限;被解职的版主在三个月内不得再申请版主。
6、投票资格:
(1)凡是不满足下列条件的用户ID,视为无效投票:
自注册日期开始,上站的时间不足50小时;注册时间不足一个月;同一用户若有多个ID,只能使用其中一个ID进行投票。(否则该用户的所有投票均认为无效)
(2)凡是不满足下列条件的投票,视为弹劾失败:
参加投票的人数(指有效投票)少于20人;不赞成弹劾的人数大于1/3。
(七)版主管理补充规则
1、版主在任期间无特别原因不得随意要求更改ID;
2、提高密码安全意识,切勿使用不纯数字的密码和简单的密码提示;
3、退出“在自贡”社区之前请清除浏览器的历史记录,以避免密码泄漏。
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